A Inventariação Turística, considerado um pilar fundamental para o desenvolvimento estratégico de destinos turísticos, é um processo que abrange a minuciosa identificação e registro de todos os elementos que compõem a oferta turística de um território. Essa abordagem inclui não apenas os atrativos turísticos em potencial ou já estabelecidos, mas também os serviços, equipamentos e infraestrutura que sustentam a atividade turística. Compreender o panorama turístico de um território é essencial para orientar o planejamento, ordenamento e crescimento do turismo em uma localidade, além de fornecer dados cruciais para a formulação de políticas públicas voltadas para o setor.
No Brasil, os esforços de Inventariação Turística remontam à década de 1960, quando o país deu os primeiros passos no mapeamento de seus recursos turísticos, inspirado por práticas internacionais. Posteriormente, entre as décadas de 1970 e 1980, o Instituto Brasileiro de Turismo – Embratur desempenhou um papel central na Identificação do Espaço Turístico Nacional, conduzindo estudos pioneiros para desenvolver uma metodologia de inventariação turística. Esses esforços resultaram no documento “Inventário da Oferta Turística“, cujas edições entre 1980 e 1993 influenciaram a elaboração de inventários municipais em várias partes do Brasil.
Programa Nacional de Municipalização do Turismo
O advento do Programa Nacional de Municipalização do Turismo, entre 1994 e 2001, impulsionou a criação de novas abordagens metodológicas para a inventariação turística. Com a criação do Ministério do Turismo em 2003, houve uma necessidade de adaptação das estratégias de inventariação para se alinhar ao novo modelo de desenvolvimento turístico proposto para o país naquele período.
Entretanto, até o início dos anos 2000, o Brasil carecia de uma estratégia coesa para divulgar os resultados da inventariação turística, bem como para a padronização na apresentação dos dados coletados e ferramentas eficazes para a coleta de dados. Para atender a essa lacuna, um grupo técnico nacional foi formado, composto por acadêmicos de diversas regiões do país, para reformular a metodologia de pesquisa disponibilizada pela Embratur. Isso culminou no Projeto-Piloto Inventário da Oferta Turística, realizado no Estado do Rio Grande do Sul, visando aprimorar o modelo de inventariação nacional.
A relevância da inventariação turística também é destacada pelo Plano Nacional de Turismo, reconhecendo a escassez de dados como um entrave ao fortalecimento do setor turístico. Em resposta, o Ministério do Turismo lançou, em 2006, o Instrumento de Pesquisa para o Inventário da Oferta Turística, elaborado com base nos resultados do projeto-piloto gaúcho e alinhado às diretrizes do Plano Nacional de Turismo.
Desafios da inventariação turística nos destinos brasileiros
Apesar da importância da inventariação turística, muitos órgãos públicos de turismo enfrentam desafios para elaborar ou atualizar seus inventários devido à falta de recursos humanos e financeiros. Nesse contexto, o uso de ferramentas tecnológicas emerge como um aliado valioso, tornando o processo mais acessível, eficiente e confiável.
A era digital e o surgimento de novas tecnologias têm influenciado profundamente o setor turístico. Tecnologias como inteligência artificial, chatbots, wearables e ferramentas de gestão turística estão sendo cada vez mais adotadas não apenas para melhorar a experiência do turista, mas também para aprimorar os processos de gestão de empreendimentos e destinos turísticos, incluindo a coleta, análise e interpretação de dados da inventariação turística.
Destacam-se, no contexto da gestão de destinos turísticos, ferramentas como o Big Data Analytics, que permitem o processamento eficiente de dados estruturados e não estruturados, possibilitando uma análise mais robusta das informações. Surgem então plataformas de inteligência turística, como a Toordata, uma startup de Florianópolis/SC, que oferece uma plataforma de gestão de destinos voltada para a Inteligência Turística. Criada em 2020, a Toordata Inteligência Turística organiza uma ampla gama de dados dos destinos turísticos, fornecendo informações valiosas para subsidiar o planejamento, gestão e tomada de decisões dos gestores de destinos.
